Emoji emoticons social media marketing
Emoji emoticons social media marketing

L’uso nei social media di emoticon, emoji e smiley porta dei vantaggi?

Sono ormai ovunque! La nostra ossessione per loro è iniziata con l’avvento dei telefoni cellulari e si è poi diffusa alla velocità fibra ottica quando l’impiego degli sms ha lentamente soppiantato il tradizionale modo di comunicare e soprattutto di scrivere.

L’avvento dei social media ha ulteriormente spinto il loro utilizzo verso vette inimmaginabili, e ormai sono un elemento immancabile persino nelle meno telegrafiche email.

Emoji e Social Media Marketing

Gli emoji sono dappertutto

Il loro impiego sta facendo evolvere il linguaggio ad una velocità mai vista prima; certo non li troverete nello Zanichelli o nel Devoto-Oli, ma gli emoji sono davvero praticamente dappertutto.

Potete odiarli oppure amarli, ma di sicuro li avete visti. Ogni giorno 6 miliardi di emoji viaggiano sulle applicazioni di telefonia mobile di tutto il mondo.

Il fenomeno è talmente evidente che i grandi brand hanno cominciato ad integrarli nei loro messaggi e nelle strategie di marketing. Lo scopo è evidente: avvicinare i loro messaggi a quello che è il modo classico di comunicare utilizzato dalle nuove generazioni, andando a creare quello che oggi viene definito: engagement.

Usare Emojis per umanizzare i tuoi messaggi e connettersi con il tuo pubblico

Se vuoi usare emoji in modo mirato nel tuo marketing, allora è necessario capire perché sono diventati parte della nostra cultura.

Gli emoticons sono straordinariamente efficaci nel migliorare il divertimento, l’interazione personale e la ricchezza delle informazioni percepite attraverso i messaggi. Una recente ricerca ha scoperto che un volto sorridente online equivale a guardare un volto sorridente nella vita reale. Senza contare che guardare un emoji è molto più immediato e gratificante che leggere una parola.

Abbinando il giusto emoji si è persino in grado di mitigare la percezione di quello che potremmo definire un messaggio “negativo”.

Sfruttare gli emoji per aumentare il vostro engagement

Emoji e Social Media Marketing

Un amore incondizionato quello per gli emoji

 –  CREATIVITA’. Cerca di capire come comunica e come usa gli emoji il tuo pubblico o il tuo target, quindi usali a modo tuo, combinandoli e creando nuovi significati intriganti. Un’idea potrebbe essere quella di creare una propria combinazione unica che diventi un vero e proprio marchio per fare branding.

 –  COINVOLGIMENTO. Dare il giusto tono alla propria comunicazione è sempre più importante. Ecco che gli emoji sono ancora una volta centrali per semplificare e rendere più diretta il nostro messaggio. Bisogna però stare molto attenti nell’abbinare il giusto emoji al testo che scriviamo, perché questa tattica potrebbe rivelarsi anche una strategia a doppio taglio e penalizzarci

–  UMANITA’. Bisogna poi esprimersi come parlerebbe davvero una persona anche se si sta facendo una campagna per un marchio. Gli emoji, infatti, non si adattano affatto ad una comunicazione impersonale, al contrario vengono usati con lo scopo di umanizzare un messaggio che altrimenti potrebbe risultare freddo e scostante.

–  CONOSCENZA. Ultimo, ma non per ultimo, va de se che per fare tutto questo è indispensabile conoscere a menadito il preciso significato di ogni singolo emoji.

Alla luce di tutto questo… Sorridete!!

 

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